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Introducción

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El turista…

El consumo…

Las experiencias…

La comunicación entre el medio…

¡TODO CAMBIÓ!

La experiencia de los clientes y el servicio enoturístico también.


Servicios PR

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Servicios PR / del papel a lo virtual

  • Apoyo en prensa offline y online
  • Relación con la prensa y fidelización de marca
  • Creación de noticias dirigidas a las redes sociales y la ePress
  • Apoyo en la invitación y creación de FamPress – Periodistas según actividad
  • Press editorial directed towards specialized press
  • Newsletter
  • Blog, web and online news maintenance and update

Community Manager

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Community Manager / Marketing digital y apoyo online

  • Apoyo de difusión online a través de redes en base a necesidad del cliente.
  • Seguir y difundir al target correcto.
  • Generar seguidores que se convierten en clientes
  • Acciones de marketing y promociones atractivas para el target.

Diseño Corporativo/Web

d-disenocorp

Desarrollo Web / Responsivo y Mantención

  • Desarrollo de webs responsivas autoadaptables a diferentes dispositivos cuando sea vista
  • Webs normales, descriptivas en imágenes y eCommerce
  • Un desarrollo hecho en base a la necesidad del cliente y lo que quiere vender.
  • Webs empresas, cliente final, turista, distribuidor.
  • En diferentes idiomas según target y requerimiento.
  • Con desarrollo para que sean autoadministradas
  • Si se solicita se mantiene el sitio web con noticias y cambios.

Contact Center

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Contact Center

  • Equipo especializado y capacitado para recibir reservas de turismo.
  • Capacitados por clientes en base a la información de su viña.
  • Equipo de rápida respuesta online y offline
  • Encargado de la administración de reservas por mercado y por cliente
  • Recepción y emisión de llamadas telefónicas y correos electrónico
  • Envió de información de programas, tours, excursiones, eventos, etc.
  • Cierre de ventas
  • Servicio al cliente pre y post venta

Gestión de Alimentos y Bebidas

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Gestión de Alimentos y Bebidas

  • Definición arquitectónica, espacios, layout y funcionamiento
  • Definición de estructura y personal AA BB
  • Headhunting: reclutamiento, selección y contratación de staff de AABB
  • Definición de cartas menús de restaurante, cafetería o bar según necesidad
  • Desarrollo de recetas estandarizadas y costos asociados
  • Desarrollo de la logística y suministros adecuado para la viña
  • Capacitación y chequeo de estándares
  • Visitas en terreno para generar aprendizajes y correcciones

Contáctenos

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Llena el formulario y te contactaremos.

Seleccione los servicios a consultar:*

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Dedicados 100% al servicio de la experiencia enoturística para las viñas.